El trabajo en las plataformas digitales de reparto en la Ciudad de Buenos Aires

Una aproximación cuali-cuantitativa

Resumen

En la Argentina el desembarco de la economía de plataformas constituye un fenómeno reciente pero cuyo crecimiento se ha acelerado los últimos años. Una de las actividades más visibles dentro de este sector en expansión —tanto por la circulación constante de sus trabajadores en la vía pública como por su participación en una serie de conflictos laborales que ha reflejado la prensa— ha sido la de entrega de productos a domicilio vía aplicaciones móviles. El presente artículo se propone examinar las condiciones laborales de esta actividad a partir de un análisis que combina datos cualitativos y cuantitativos. El estudio se estructura en torno a una serie de ejes temáticos que incluyen el perfil sociodemográfico de los trabajadores; las trayectorias y motivaciones que llevan a esta inserción laboral; la modalidad de ingreso y de trabajo en estas plataformas; la forma que adquieren los mecanismos de control y sanción por parte de las plataformas; las condiciones laborales de los trabajadores, así como sus perspectivas acerca de las experiencias de reclamo y organización gremial.